Storytelling: come e perchè utilizzarlo in una strategia di marketing

Il digital storytelling consiste nella creazione e organizzazione di contenuti che hanno il fine di narrare una storia attraverso gli strumenti digitali quali: social network,  app, siti web.

Lo Storytelling ha origini ben più antiche dei social media, si possono definire strategie di storytelling anche le incisioni rupestri o le storie di eroi recitate dagli aedi in Grecia con l’accompagnamento della musica, quindi parliamo di una delle strategie più antiche della comunicazione.

Ovviamente all’epoca non si chiamava così ma aveva lo stesso fine e sostanza.

storytellingPerché si sente parlare sempre più di storytelling

Credo fortemente che sia sempre stato fondamentale in ogni strategia di marketing che prevedesse contenuti. Ad ogni modo per parecchio tempo, dall’avvento del marketing digitale, se ne è sentito parlare e richiedere poco, da metà del 2016 invece la richiesta e le ricerche sullo storytelling sono aumentate vertiginosamente.

Questo perché ormai la maggior parte delle persone che hanno un business hanno capito l’importanza e i vantaggi che porta il web marketing e ci si sono buttati a capofitto. Molti di questi però hanno provato la via del fai da te o si sono affidati a pseudo professionisti che non hanno fatto raggiungere i risultati sperati.

Non raggiungere dei risultati comporta il farsi delle domande e tra le cause possono esserci la scelta sbagliata degli strumenti, l’utilizzo sbagliato di essi, anche una mancanza di strategia e e di storytelling nella creazione dei contenuti.

Perché utilizzare lo storytelling è importante

Creare un percorso narrativo nella creazione di contenuti comporta il creare una serie di reazioni a catena che non possono che aumentare l’appeal del tuo business:

Fascino. Le storie hanno sempre un fascino incredibile. Creano passione, attesa, desiderio. Creare dei contenuti che facciano parte di una storia affascinerà i tuoi utenti e chi si avvicina per la prima volta al tuo brand.

Strategia. Lo storytelling è strettamente legato ad una strategia. Quindi potrai pensare e creare contenuti seguendo il filo narrativo della tua storia e della tua strategia. Questo comporterà avere dei post collegati tra loro, di qualità e unici. (non la classica citazione, insomma).

Affinità con il cliente. Il cliente inizierà ad affezionarsi ai tuoi contenuti , andrà fiero di prodotti o servizi che hanno una storia dietro. Diventerà sempre più fidelizzato.

Autenticità. In un mondo dove è sempre più difficile emergere dalla massa, lo storytelling ti aiuterà a mostrare la parte autentica e unica della tua azienda.

I diversi tipi di Storytelling

Visual Storytelling: un percorso narrativo basato sulle immagini. Quindi si può pensare a programmare una bacheca di Facebook con post contenti immagini con un filo logico. Al termine del programma si potrebbe pensare di fare un calendario, un libro, un omaggio ai tuoi lettori con la raccolta delle diverse immagini pubblicate.

Video Storytelling: Un percorso narrativo basato su materiali video. Potete pensare al più lungo storytelling della storia: Beautiful! I video sono il contenuto più visualizzato sul web al momento (settembre 2017) e una strategia basata su piccoli sketch potrebbe essere vincente.

Storymapping: Non è molto diffuso e quindi ogni volta che lo si usa diventa un’idea originale. Lo storymapping consiste nel creare una mappa alla quale di volta in volta si aggiunge ad un posto un collegamento a un link con una risorsa o un articolo.

 

A chi consigliare lo storytelling

In conclusione credo sia da consigliare l’utilizzo di un percorso narrativo a chiunque abbia in mente di utilizzare il web marketing per fare business. Quindi a chi ha un sito web dal quale vuole ottenere vendite o contatti, chi ha una pagina sui social network dalla quale vuole incremento il suo fatturato o la sua lead.

Avere contenuti di qualità e puntare su di essi deve essere visto come un investimento. Un investimento con un ritorno su reputazione del brand e fatturato.

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